제1조 (목적 및 기본 규정)
본 약관은 Xelvini(이하 "회사")가 제공하는 온라인 플랫폼 및 랜딩페이지 기반의 제반 전문 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 고객(이하 "이용자") 간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용 절차를 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 09월 03일 기준으로 최종 갱신되었으며, 이용자가 사이트에 접근하거나 서비스를 신청하는 시점부터 효력이 발생합니다.
제2조 (용어의 정의 및 해석)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 본 웹사이트를 통하여 이용자에게 제공하는 맞춤형 비즈니스 컨설팅, 안내 자료 제공, 온라인 상담 접수, 솔루션 안내 및 이에 부수하는 모든 디지털 인터페이스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 랜딩페이지에 접속하여 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 정보 및 서비스를 열람하거나 신청 양식을 작성·제출한 개인 또는 법인을 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스상에 게시하거나 제공하는 텍스트, 이미지, 그래픽, 서식, 데이터, 디자인, 로고 등 일체의 정보 자산을 의미합니다.
제3조 (제공 서비스의 범위 및 변경)
회사는 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하며, 구체적인 서비스 항목은 다음과 같이 구성됩니다.
- 비즈니스 모델 분석 및 전문 솔루션 문의 접수 서비스
- 정보성 콘텐츠 및 맞춤형 안내 리포트 제공
- 온라인 상담 예약 및 고객 맞춤형 커뮤니케이션 지원
- 기타 회사가 독자적으로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
회사는 기술적 환경의 변화, 운영 정책의 갱신 또는 외부 제휴 조건의 변경 등에 따라 제공하는 서비스의 내용을 사전 고지 후 변경하거나 일시적으로 조정할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경 사항의 경우 웹사이트 공지사항을 통해 합리적인 사전 유예기간을 두고 안내합니다.
제4조 (이용자의 권리와 엄격한 의무)
이용자는 관련 법령과 본 약관의 규정, 공서양속을 준수해야 하며, 다음과 같은 행위를 수행하여서는 아니 됩니다.
- 서비스 신청 및 문의 양식 작성 시 타인의 명의를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
- 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스 및 콘텐츠를 복제, 배포, 변형, 출판 또는 상업적으로 재판매하는 행위
- 자동화된 수단(스크래핑, 크롤러, 로봇 등)을 이용하여 시스템에 과도한 부하를 유발하거나 데이터베이스에 무단 접근하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 영업비밀 등 지식재산권을 침해하는 일체의 행위
- 정보통신망의 안정적 운영을 방해할 목적으로 바이러스, 악성 코드 등을 유포하거나 보안 취약점을 탐색하는 행위
이용자가 본 조의 의무를 위반하는 경우, 회사는 즉시 서비스 접근을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인해 발생한 모든 법적 손해에 대해 배상을 청구할 수 있습니다.
제5조 (회사의 의무 및 개인정보 보호)
회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전력을 다합니다.
- 안정적 운영: 시스템 설비에 장애가 발생하거나 데이터 손실 위험이 감지될 경우, 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리·복구합니다.
- 개인정보 보호: 이용자의 개인정보는 관계 법령 및 별도로 고지된 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 보호되며, 동의받은 목적 범위를 초과하여 제3자에게 무단 제공되지 않습니다.
- 불만 처리: 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속하고 공정한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 과정 및 결과를 안내합니다.
제6조 (보증의 부인 및 손해배상 책임의 한계)
회사는 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 서비스와 관련한 특정 사항에 대해 보증을 부인합니다.
- 적합성 및 완전성의 비보증: 회사는 서비스 및 제공되는 콘텐츠가 이용자의 특정한 상업적 목적이나 기대 수익을 완전히 충족한다는 보증을 제공하지 않으며, 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 성실히 관리하되 이에 대한 무결성을 명시적·묵시적으로 보증하지 않습니다.
- 불가항력에 따른 면책: 천재지변, 정전, 통신사업자의 회선 장애, 디도스(DDoS) 공격, 정부 규제 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사태로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자 귀책사유: 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 서비스 이용 장애, 기기 결함, 비밀번호 관리 소홀 등에 따른 손해에 대하여 회사는 면책됩니다.
- 제3자 링크 및 서비스: 본 사이트에 연결된 외부 제3자 웹사이트나 플랫폼의 콘텐츠, 서비스 및 광고에 대해서는 해당 제공자가 전적인 책임을 지며 회사는 어떠한 연대책임도 지지 않습니다.
제7조 (지식재산권의 귀속 및 라이선스)
Xelvini가 작성 및 제작한 텍스트, 로고, 디자인 템플릿, 코드, 브랜드 식별 표지 및 모든 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 전적으로 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 명시적인 서면 허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제8조 (약관의 효력, 개정 및 공지 절차)
회사는 필요에 따라 관련 법령의 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 내용 및 적용 일자를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트 랜딩페이지 내에 명확히 공지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정된 약관 내용에 동의한 것으로 간주합니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴 또는 상담 취소를 요청할 수 있습니다.
제9조 (준거법 및 분쟁 해결 절차)
본 약관의 해석, 이행 및 회사와 이용자 간에 발생하는 모든 분쟁에 관하여는 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 신의성실의 원칙에 따라 우선적으로 협의하며, 상호 원만한 합의에 도달하지 못할 경우 민사소송법 등 관련 법률에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 하여 분쟁을 해결합니다.
제10조 (고객 지원 및 연락처)
서비스 이용 관련 문의사항, 불만 접수 또는 약관 내용에 대한 명확한 설명을 원하시는 경우 아래의 공식 창구를 통해 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호명: Xelvini
- 사업장 주소: 12-10 | 마유로423번길 | 시흥시 | 15024 | 대한민국
- 대표 전화: +82 41 674 765
- 전자우편 문의: contact@xelvini.info